В отеле «Вавилон» все номера всегда забронированы. Богачи со всей страны мечтают попасть в пятизвездочны отель с самым высоким рейтингом. Его сотрудники пытаются сделать все возможное, чтобы удовлетворить потребности постояльцев, хотя временами им приходится идти на хитрость. Ребекка занимает место управляющей. Ей удается держать под контролем весь отель, но она бы не смогла справиться без верных помощников. Чарли отвечает за сервис и следит,